Sie führen, fördern und entwickeln die Mitarbeitenden in Ihrem Verantwortungsbereich und schaffen Klarheit bezüglich Rollen, Zielen und Verantwortlichkeiten. Dabei prägen Sie eine leistungsorientierte, wertschätzende und lernfördernde Teamkultur, die sowohl persönliche Entwicklung als auch gemeinsame Zielerreichung unterstützt
Sie tragen die Verantwortung für Stabilität, Qualität, Sicherheit und Verfügbarkeit der betreuten IT-Services. Dazu steuern Sie das Incident-, Change- und Problem-Management zielgerichtet und stellen eine verlässliche Serviceerbringung im anspruchsvollen Spitalbetrieb sicher
Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Kliniken sowie internen und externen Partnern und Lieferanten. Dabei priorisieren Sie Anforderungen und steuern deren Umsetzung transparent und wirksam. Zudem übernehmen Sie ein aktives Stakeholder-, Eskalations- und Risikomanagement
Sie leiten oder begleiten IT-Projekte in Ihrem Verantwortungsbereich und treiben Standardisierung, Automatisierung sowie nachhaltige Optimierungen voran. Gleichzeitig richten Sie Services und Systeme konsequent an den Bedürfnissen klinischer und administrativer Bereiche aus

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung auf Tertiärstufe in einem relevanten Feld der Gesundheitsversorgung, der Informatik/Medizininformatik oder dem Management. Zudem verfügen Sie über Deutsch- und Englischkenntnisse auf Niveau B1/B2 oder sind bereit, dieses Niveau innerhalb kurzer Zeit zu erreichen
Sie bringen mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsfunktion mit und führen Mitarbeitende klar, verbindlich und mit Blick auf Wirkung und Entwicklung. Eine ergänzende Weiterbildung in Führung, Management oder Leadership ist von Vorteil
Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Betrieb, in der Weiterentwicklung oder in der Transformation produktiver IT-Services. Idealerweise bringen Sie Erfahrung mit klinischen Informationssystemen, insbesondere Epic Systems, mit. Sie kennen zentrale Prozesse des IT-Service-Managements wie Incident-, Change- und Problem-Management und handeln dabei konsequent qualitäts-, sicherheits- und kundenorientiert
Sie haben Erfahrung in komplexen, bereichsübergreifenden IT-Projekten und verfügen idealerweise über ein gutes Verständnis für klinische Prozesse, insbesondere im Kontext von Patientenpfaden, Dokumentation und Medikation. Zudem sind Sie in der Lage, sich adressatengerecht mit medizinischen Fachbereichen abzustimmen und technologische, organisatorische sowie regulatorische Anforderungen wirksam miteinander zu verbinden

Teamleiter/in Informatik Epic Plattform, Analytics & AI 80-100%

Luzern