Ihr Wirkungsfeld
- Sie stellen den First- und Second-Level Support der Applikation für die Leistungserfassung der Pflege sicher, erteilen Benutzerberechtigungen und lösen einfache bis komplexe Probleme im Zusammenhang mit der Applikation
- Sie sind verantwortlich über das Teilgebiet Leistungserfassung Pflege in Projekten, die zur Einführung von neuen Versionen der Applikation oder Änderungen der innerhalb der Applikation führen
- Sie beraten die Führungskräfte in der Nutzung der Applikation und der daraus resultierenden Berichte
- Sie sind das Bindeglied zum Softwarepartner und beteiligen sich an der Weiterentwicklung der Applikation